学院党委充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，本学年开学以来，进一步加大了对信访工作的领导。根据省教育厅、司法厅以及监狱局相关文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入2011年综合目标考核。在日常工作中，学院领导认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决广大师生员工反映的热、难点问题。同时，设置了学院信访接待室，有领导值班，明确每周三下午为群众接待日，领导亲自接待群众来信、来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。学院办公室大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复，使学院的信访工作走上了规范化、法制化的轨道。